האבטחה של איתנו

עדכון אחרון: 29.7.2026

מידע פיננסי הוא מידע אישי ורגיש. לכן פרטיות ואבטחת מידע הן חלק מרכזי באופן שבו איתנו נבנה ומופעל.

הגנה על המידע

התקשורת בין הדפדפן לבין השירות מועברת באמצעות חיבור מוצפן.

המידע נשמר ומעובד באמצעות תשתיות ענן ומנגנוני הרשאה שנועדו לצמצם גישה בלתי מורשית.

אנו בוחנים ומעדכנים את ההגנות בהתאם לאופי השירות ולסיכונים. שום מערכת המחוברת לאינטרנט אינה חסינה לחלוטין מתקלות או מאירועי אבטחה.

נתוני המשתמשים מופרדים באמצעות מנגנוני הרשאה במסד הנתונים ובמערכת.

הגישה למידע מוגבלת למשתמש המורשה, למערכות הנדרשות להפעלת השירות ולגורמים מורשים כאשר הגישה נדרשת לצורך תפעול, תמיכה, אבטחה או חובה חוקית.

איתנו נועד להציג ולנתח מידע. אין לשירות אפשרות להעביר כספים, ליצור חיוב בחשבון בנק או לבצע פעולה בנקאית בשם המשתמש.

כיום איתנו אינו מבקש ואינו שומר את סיסמת הבנק שלך.

המידע משמש להפעלת השירות, להצגתו ולסיווגו, למתן תמיכה, לאבטחה, לתחזוקה ולשיפור, וכן למטרות המפורטות במדיניות הפרטיות.

איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מעבירים אותו למפרסמים.

חלק מהמידע עשוי להיות מעובד באמצעות מערכת בינה מלאכותית לצורך סיווג תנועות, חילוץ מידע ומתן תשובות.

אנו פועלים לצמצם את המידע הנשלח. תוצאות הסיווג והניתוח עשויות לכלול טעויות, ולכן יש לבדוק מידע מהותי מול מסמכי המקור.

אפשר לייצא מידע הזמין במסגרת השירות ולבקש למחוק את החשבון ואת המידע המשויך אליו.

מחיקת המידע מתבצעת בהתאם למדיניות הפרטיות. מידע מסוים עשוי להישמר לתקופה מוגבלת בגיבויים, בלוגים, במסמכי חיוב או כאשר שמירתו נדרשת לפי דין.

מצאת בעיה או פעילות לא צפויה? אפשר לפנות בדוא״ל hello@eitanu.com. זו כתובת אחת, והיא משמשת גם לפניות בנושא פרטיות ונגישות.

אין לשלוח סיסמאות, מספר מלא של כרטיס אשראי או מסמכים פיננסיים שאינם נדרשים.